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導(dǎo)語：2022年1月11日下午14：30
，云南昆明12355青少年服務(wù)臺在12355團(tuán)體輔導(dǎo)室開展了12355熱線服務(wù)督導(dǎo)活動
督導(dǎo)是專業(yè)服務(wù)人員提升服務(wù)技能的重要途徑。通過本次督導(dǎo)活動，拓寬了督導(dǎo)參與人員的問題處理視野，提高了督導(dǎo)參與人員的專業(yè)服務(wù)技能
。ǜ娇挂咝睦碚{(diào)節(jié)指南）"> 同心戰(zhàn)“疫”！河南12355與你同行！（附抗疫心理調(diào)節(jié)指南） 2022-01-15
。本次督導(dǎo)活動由服務(wù)臺專業(yè)顧問惠安達(dá)老師作為督導(dǎo)師，12355熱線服務(wù)志愿者、熱線接聽工作人員共9人參與了本次督導(dǎo)。督導(dǎo)中，饒曉紅老師進(jìn)行了案例報告，督導(dǎo)參與人員對案例表達(dá)了自己的看法，為案例的處理提供了
2022年1月11日下午14：30
，云南昆明12355青少年服務(wù)臺在12355團(tuán)體輔導(dǎo)室開展了12355熱線服務(wù)督導(dǎo)活動。本次督導(dǎo)活動由服務(wù)臺專業(yè)顧問惠安達(dá)老師作為督導(dǎo)師，12355熱線服務(wù)志愿者、熱線接聽工作人員共9人參與了本次督導(dǎo)。
督導(dǎo)中
，饒曉紅老師進(jìn)行了案例報告，督導(dǎo)參與人員對案例表達(dá)了自己的看法，為案例的處理提供了多種視角。之后，惠老師從個案概念化出發(fā)對督導(dǎo)案例及問題進(jìn)行了反饋，強(qiáng)調(diào)個案概念化是理解、處理一個個案的基礎(chǔ)，有利于專業(yè)人員更好地開展個案工作，是每個專業(yè)人員的必修課，并深入、細(xì)致地將自己對該案例的個案概念化進(jìn)行了分享，以此為基礎(chǔ)分享了可能的干預(yù)切入點(diǎn)、干預(yù)方向等內(nèi)容，使督導(dǎo)參與人員受益頗多。督導(dǎo)是專業(yè)服務(wù)人員提升服務(wù)技能的重要途徑。通過本次督導(dǎo)活動，拓寬了督導(dǎo)參與人員的問題處理視野，提高了督導(dǎo)參與人員的專業(yè)服務(wù)技能
，增進(jìn)了督導(dǎo)參與人員陪伴青少年健康成長的信心，對12355熱線服務(wù)更好地傾聽青少年心聲、陪伴青少年成長起到了積極作用。
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標(biāo)題：云南昆明市12355青少年服務(wù)臺開展熱線服務(wù)督導(dǎo)活動
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文章來源：昆明12355青少年服務(wù)平臺
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